Artikel 1 - Definities
Pherfum, gevestigd in Nederland, wordt aangeduid als de Verkoper.
De tegenpartij van de Verkoper wordt aangeduid als de Koper.
Verkoper en Koper worden gezamenlijk aangeduid als de Partijen.
De Overeenkomst verwijst naar de koopovereenkomst tussen de Partijen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid van de Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen of diensten door of namens de Verkoper.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen door de Partijen.

Artikel 3 - Betaling
Betaling van het totale aankoopbedrag moet altijd onmiddellijk via de webshop worden gedaan. Voor reserveringen kan een aanbetaling vereist zijn, waarvoor een ontvangstbewijs zal worden verstrekt.
Als de Koper niet op tijd betaalt, is hij in gebreke. In dergelijke gevallen kan de Verkoper de verplichtingen opschorten totdat de betaling is voldaan.
Als de Koper in gebreke blijft, zullen incassoprocedures worden gestart, waarbij alle gerelateerde kosten door de Koper worden gedragen.
In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of opschorting van betalingen door de Koper, zijn alle vorderingen van de Verkoper onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 4 - Aanbiedingen, Offertes en Prijzen
Aanbiedingen zijn niet-bindend tenzij een specifieke acceptatietermijn wordt vermeld. Indien niet binnen deze termijn geaccepteerd, vervalt de aanbieding.
Leveringstijden in offertes zijn indicatief en geven de Koper geen recht op annulering of compensatie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Prijzen zijn inclusief btw en andere toepasselijke overheidsheffingen.

Artikel 5 - Recht van Herroeping
Consumenten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te annuleren zonder redenen op te geven.
Dit recht is niet van toepassing op op maat gemaakte producten of bederfelijke artikelen.
Tijdens de bedenktijd moet de Koper het product en de verpakking zorgvuldig behandelen. Retourzendingen moeten alle originele accessoires en verpakking bevatten.

Artikel 6 - Wijzigingen in de Overeenkomst
Als het nodig wordt om de overeenkomst tijdens de uitvoering te wijzigen of aan te vullen, zullen de Partijen de overeenkomst tijdig dienovereenkomstig aanpassen.
Eventuele financiële of kwalitatieve gevolgen van wijzigingen zullen vooraf worden gecommuniceerd.

Artikel 7 - Levering en Overdracht van Risico
Het risico van het product gaat over op de Koper bij ontvangst van de goederen.

Artikel 8 - Inspectie en Klachten
De Koper moet de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst inspecteren. Klachten over gebreken moeten schriftelijk binnen 10 werkdagen worden ingediend.
Als een klacht gerechtvaardigd is, kan de Verkoper ervoor kiezen om het defecte product te repareren, te vervangen of terug te betalen.

Artikel 9 - Beperking van Aansprakelijkheid
De Verkoper is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, verlies van zaken of enige andere financiële schade die de Koper lijdt als gevolg van het gebruik of de aankoop van de goederen.
De aansprakelijkheid van de Verkoper is in alle gevallen beperkt tot de aankoopprijs van de betreffende goederen.
De Verkoper is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik, ongeautoriseerde wijzigingen of het niet opvolgen van instructies met betrekking tot het product.

Artikel 10 - Overmacht
De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen of overheidsmaatregelen.

Artikel 11 - Behoud van Eigendom
Alle goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 12 - Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Pherfum en mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13 - Wijzigingen in de Voorwaarden
De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Substantiële wijzigingen zullen vooraf worden gecommuniceerd.

Artikel 14 - Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het district waar Pherfum is geregistreerd.
De toepasbaarheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.